Política de Privacidad
Vigente desde: 23 de mayo de 2025Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
Respetamos la privacidad de los usuarios de nuestro Servicio y los visitantes de nuestro Sitio (“tú”) y estamos comprometidos con proteger tu privacidad en línea. Esta Política de Privacidad resume los procedimientos de Sapienceluminousvibe, Ltd. y sus entidades afiliadas (“Sapienceluminousvibe”, “nosotros”) respecto a la recopilación, mantenimiento y manejo de tus Datos Personales.
1. Recopilación de Información
Al usar el Servicio o aceptar los términos de nuestro Sitio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados tienen el mismo significado que en nuestros términos y condiciones, accesibles en nuestro sitio.
Utilizamos tus Datos Personales para proporcionar y mejorar nuestro Servicio y optimizar tu experiencia en el Sitio. “Datos Personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Recopilamos la información que nos proporcionas al crear una cuenta para el Servicio. También usamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información, incluyendo cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local como almacenamiento web del navegador o cachés de datos de aplicaciones, bases de datos y registros de servidores.
1.1. Información de Creación de Cuenta
Cuando te registras en el Servicio o creas una cuenta en el Sitio, recopilamos y usamos los Datos Personales que nos proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación, datos de tarjeta de crédito, dirección de billetera de criptomonedas, dirección IP u otros datos que Sapienceluminousvibe pueda vincular razonablemente con dicha información, como la información asociada con tu cuenta en línea y el Servicio proporcionado. También se te pedirá que elijas un nombre de usuario único y una contraseña para registrarte en el Servicio, información que se usará únicamente para proporcionar acceso a tu cuenta de usuario. Al registrarte, tendrás la opción de asegurar tu cuenta habilitando la autenticación de Google en la página de Configuración. Para la recuperación de cuenta o contraseña, podrás ingresar un correo electrónico de recuperación en la página de Configuración.
Si abres una cuenta para tus clientes como usuario empresarial, certificas que, cuando hayas proporcionado información sobre ellos, has obtenido su consentimiento previo para proporcionarnos sus Datos Personales y que les has informado sobre esta Política de Privacidad, con la cual han estado de acuerdo.
1.2. Información de Registro
Sapienceluminousvibe recopila información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Sitio y inicias sesión en tu cuenta (“Datos de Registro”). Estos Datos de Registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) de tu computadora, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas y otras estadísticas. Además, podemos usar servicios de terceros como Google Analytics que recopilan, monitorean y analizan este tipo de información para aumentar la funcionalidad de nuestro Servicio. Estos proveedores de servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que explican cómo usan dicha información. Estos proveedores tienen acceso limitado solo a los Datos Personales necesarios para realizar las tareas para las que fueron contratados en nuestro nombre y están obligados contractualmente a protegerlos y usarlos solo para los fines para los que fueron divulgados.
2. Proveedores de Servicios
Podemos contratar a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio, proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se usa nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.
3. Cumplimiento de las Leyes
Divulgaremos tus Datos Personales cuando así lo requiera la ley o una citación judicial, o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las autoridades, o para proteger los derechos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Los residentes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza que visiten el Sitio o usen el Servicio tienen los siguientes derechos legales de protección de datos bajo las condiciones legales relevantes: derecho a la información, derecho a la supresión, derecho a la rectificación, derecho de acceso por parte del interesado (Artículo 15 RGPD), derecho a la supresión (Artículo 17 RGPD), derecho a la corrección (Artículo 16 RGPD), derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 RGPD), derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 RGPD), derecho a presentar una queja ante una autoridad de control (Artículo 77 RGPD), derecho a retirar el consentimiento (Artículo 7 (3) RGPD), así como el derecho a oponerse a ciertas medidas de tratamiento de datos (Artículo 21 RGPD). Estos usuarios tienen derecho de acceso a sus Datos Personales y pueden darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento.
4. Seguridad de la Información
Sapienceluminousvibe ha adoptado prácticas y medidas de seguridad apropiadas para la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad física para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de tus Datos Personales, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en tu cuenta de usuario. Nuestros empleados tienen acceso restringido a los nombres y correos electrónicos de los usuarios según una base de necesidad de conocimiento. La seguridad de los Datos Personales es importante para nosotros, pero recordamos a los usuarios que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medidas y herramientas efectivas para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar una seguridad y protección del 100% de dicha información.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras y sistemas ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción. Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de la presentación de dicha información representa tu acuerdo con dichas transferencias. Protegeremos la privacidad y seguridad de los Datos Personales que recopilamos de acuerdo con esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se procesen o almacenen.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. Sapienceluminousvibe no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad de Menores
El Sitio no está dirigido a personas menores de dieciocho (18) años. En general, y con ciertas excepciones, las leyes de privacidad, incluido el Reglamento General de Protección de Datos, generalmente requieren que la recopilación de Datos Personales de personas menores de dieciséis (16) años (“Menores”) requiera el consentimiento de los padres. Además, si el estado miembro de la Unión Europea no ha establecido un límite de edad inferior (siempre que dicha edad no sea inferior a 13 años), el Reglamento General de Protección de Datos obliga a los padres a dar su consentimiento. Si eres padre o tutor y sabes que tu menor ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si descubrimos que una persona menor de 16 años nos ha proporcionado Datos Personales, eliminaremos dicha información de nuestros servidores de inmediato.
8. Cambios en Tus Datos Personales
En caso de que decidamos usar tus Datos Personales para cualquier propósito diferente al indicado en esta Política de Privacidad, te ofreceremos una forma efectiva de optar por no usar tus Datos Personales para esos otros propósitos. De vez en cuando, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuevos servicios, lanzamientos y eventos próximos (“Boletines”). Puedes optar por no recibir boletines y otros mensajes secundarios de Sapienceluminousvibe seleccionando la función “darse de baja” presente en cada correo electrónico que enviamos. Sin embargo, los usuarios del Servicio seguirán recibiendo correos electrónicos esenciales relacionados con el Servicio.
9. ¿Se eliminarán mis datos?
Almacenaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. También podemos almacenar tus datos personales para otros fines si la ley nos permite almacenarlos para propósitos específicos, incluyendo la defensa contra reclamaciones legales.
10. Boletín
Los usuarios pueden suscribirse a nuestro Boletín a través del Sitio para recibir información sobre el Servicio y nuevas ofertas de servicios. Para recibir nuestro Boletín, los usuarios deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida y, a cambio, recibirán un correo electrónico de confirmación para que el usuario verifique y autorice el uso de la dirección de correo electrónico como destinatario del Boletín. Almacenaremos la dirección IP, la fecha y la hora de cada suscripción al Boletín para identificar cuándo un tercero no autorizado se suscribió a nuestro Boletín. No recopilaremos ningún otro dato y no transferiremos esta información a terceros, salvo cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Puedes cancelar tu suscripción al Boletín en cualquier momento. Encontrarás detalles adicionales en la confirmación de suscripción que enviaremos a tu dirección de correo electrónico, así como en cada Boletín.
11. Cómo Contactarnos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos por correo electrónico en [email protected].